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Por qué no se debe pagar por usuarios concurrentes o visitas a la página splash

por | Nov 8, 2018

El mercado Wi-Fi gestionado desde la nube está en auge y la competencia es dura. Muchas empresas ofrecen servicios Wi-Fi para la gestión de hotspot, la administración de los puntos de acceso y el seguimiento de red.

En el mercado de Wi-Fi hotspot, es habitual pagar «por asiento», es decir, en función del número de usuarios conectados simultáneamente a una red Wi-Fi (también denominados «usuarios concurrentes»). 
Asimismo, no es raro encontrar empresas que permiten una serie de visitas a una página splash de manera gratuita y que luego piden pagar por usuarios concurrentes o por punto de acceso (es decir, el conocido modelo «freemium»). 

En Tanaza, queremos evitar que nuestros clientes tengan que correr con cualquier coste adicional imprevisto, por lo que hemos decidido proporcionar un número ilimitado de visitas a páginas splash, de usuarios concurrentes y de usuarios totales, mediante la venta de nuestro software en base a un punto de acceso. De hecho, nuestro programa también te permite escoger con total libertad entre licencias mensuales o anuales.

 

Las ventajas de pagar por punto de acceso en lugar de por usuarios concurrentes o por visitas a páginas splash.

El único límite es el hardware

El software de Tanaza no limita el número de usuarios concurrentes por punto de acceso, por lo que el único límite es el propio hardware: si empleas un punto de acceso potente como un Ubiquiti AC PRO, podrás seguramente administrar más usuarios concurrentes que con un TP-Link WA701ND.

Por ello, si tienes muchos clientes Wi-Fi, puedes pagar solo por un punto de acceso y tener entre 5 y 70 usuarios concurrentes sin ningún coste adicional.

Sin límites en tu generación de contactos

Si tu objetivo es generar contactos a través de la red Wi-Fi, entonces pagar por punto de acceso resulta ser la mejor solución porque no te limitas en cuanto al total de clientes que se conectan a tu red.
De este modo, puedes reunir una gran cantidad de contactos en un período breve de tiempo sin coste adicional por contacto.

Sin límites para anuncios

Si tu objetivo es anunciarte a través de la conexión Wi-Fi, debes saber que Tanaza no limita en ningún momento el número de clientes de tu red.
De este modo, podrás recopilar una gran cantidad de impresiones en un breve período de tiempo, sin coste adicional por impresión.

Escalabilidad

En función de la temporada y de las vacaciones, es posible observar diferencias en la afluencia de clientes. Cabe la posibilidad de que en verano registres hasta un 50 % más de clientes si tu negocio se sitúa en un destino turístico, quizá menos durante el invierno, durante las vacaciones, etc.

Pagar por punto de acceso te permite organizar tu infraestructura Wi-Fi según tus necesidades.

Ejemplo de caso práctico: gestionas una actividad de temporada y tu negocio permanece cerrado durante algunos meses al año.

→ Opta por un pago mensual del servicio ofrecido por Tanaza y elimina los puntos de acceso que no se utilicen en tu plataforma en la nube de Tanaza para no pagar por ellos.

→ Haz lo mismo si tienes menos clientes, solo elimina los puntos de acceso de la nube de Tanaza y paga únicamente por lo que utilizas de verdad.

Otras plataformas te obligan a pagar por el acceso, que no sube ni baja en función de tus necesidades; también te obligan a pagar licencias anuales, que no proporcionan la flexibilidad que necesitan los negocios de temporada.

Acceso limitado para todos tus clientes

Cuando se paga por usuarios concurrentes, solo puede acceder de manera simultánea a tu red Wi-Fi un número limitado de personas.

Por ejemplo: pagas un paquete que limita el acceso a tu red Wi-Fi hasta 50 usuarios concurrentes.

→ Es como tener una clase con 50 sillas.
La persona número 51 que entre no tendrá una silla para sentarse. En tu caso, el cliente «X usuarios concurrentes + 1» no tendrá acceso a tu red Wi-Fi y probablemente tendrá una mala experiencia con tu conexión.

Este es el mayor inconveniente de pagar por usuarios concurrentes ya que tiene un impacto muy negativo en el servicio que ofreces y en la percepción de los clientes sobre tu ubicación. Supón que en un centro comercial que cuenta con un límite de 500 usuarios concurrentes, el cliente número 501 y los que se conecten después no tienen acceso al proceso de autenticación, quedarán totalmente excluidos del servicio gratuito de Wi-Fi.

Nota: el número de clientes dentro de una ubicación puede variar mucho según el evento. Por ejemplo, un bar que retransmita un partido importante de fútbol puede registrar un aumento del 50 % de los clientes con respecto a cualquier otro día en la ubicación.

Cuando se paga por visita a página splash, la idea es la misma, el usuario adicional queda bloqueado cuando se alcanza el límite.

Por ejemplo: escoges un plan para 2.500 visitas a páginas splash en un restaurante puesto que no sueles tener más de 100 personas en un día en tu ubicación.

→ Si organizas un evento, como una boda o una celebración especial, quizá se acaben tus visitas en menos de una semana.

Prueba gratuita, completa e ilimitada

Una ventaja adicional de Tanaza es que te permite proporcionar Wi-Fi a un número ilimitado de usuarios, de usuarios concurrentes y de visitas a páginas splash, también durante sus 15 días de prueba gratuita, con todas las funciones disponibles.

En Tanaza, aspiramos a un mundo en el que la red Wi-Fi conecte a todo el mundo, en todos sitios. Por esta razón, proporcionamos herramientas rápidas y sencillas para hacer que las conexiones estén disponibles para un gran número de personas, sin costes adicionales imprevistos.