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Le WiFi Social

Le WiFi Social

Déployer votre hotspot public : choisissez votre mode d’authentification, configurer un portail captif, créez un réseau gratuit ou payant. Une fois le firmware Tanaza installé sur votre point d’accès, toutes les fonctionnalités du portail captif sont automatiquement activées.

Indépendamment de votre business, Tanaza vous permet de configurer votre réseau WiFi à partir du cloud.

Portail captif

Qu’est-ce-qu’un portail captif ?

Un portail captif est la page web que l’utilisateur voit avant d’accéder au réseau WiFi. A travers cette page, l’utilisateur peut s’authentifier en utilisant, par exemple, son adresse email, son numéro de téléphone, ses réseaux sociaux ou bien en remplissant un formulaire.

A quoi sert un portail captif ?

Le portail captif permet à l’utilisateur d’accéder au réseau WiFi via un serveur Radius sur lequel sont sauvées les données.
Le portail captif peut également être utilisé comme un outil marketing pour collecter les données des utilisateurs.
Les commerces fournissant le WiFi à leurs clients peuvent compléter leur base de données clients et améliorer leur campagne marketing.

Le portail captif peut finalement être utilisé pour communiquer des informations, publier des vidéos, photos ou autres publicités, que les clients verront au moment de se connecter au réseau WiFi.

Le WiFi Social | Portail captif, page d'accueil réseau et filtre de contenu
Le WiFi Social | Portail captif, page d'accueil réseau et filtre de contenu

La page d’accueil réseau

Tanaza dispose d’un outil pour construire vos pages d’accueil réseau en seulement quelques clics. Grâce à son système de drag and drop, vous pouvez facilement ajouter votre logo, choisir votre fond d’écran, ajouter des liens de redirection, ou encore de la publicité.

Les landing pages (pages d’accueil réseau) sont responsives, c’est à dire qu’elles s’adaptent à l’écran de l’appareil (téléphone, tablette, ordinateur).

L’éditeur de la page d’accueil vous permet également de configurer les termes et conditions générales d’utilisation du réseau WiFi afin d’être totalement conforme à la législation européenne.

Tableau de bord analytique

Lorsque vous fournissez le WiFi dans un établissement public comme un bar ou un café, l’objectif est clairement d’améliorer l’expérience de l’utilisateur final mais également de collecter des informations sur la clientèle pour le propriétaire de l’établissement.

Les données collectées lors de l’authentification sont stockées sur le tableau de bord analytique de Tanaza. Le tableau de bord a été pensé par Tanaza afin que les entreprises puissent analyser leurs données et en tirer des conclusions sur la situation de leur business.
L’interface est simple mais efficace, facile à comprendre et met en valeur les données significatives. Vous pouvez partager l’accès au tableau de bord avec vos collaborateurs ou clients.

Le WiFi Social | Portail captif, page d'accueil réseau et filtre de contenu

Améliorer l’expérience des clients

Grâce au roaming de Tanaza, les utilisateurs de votre réseau WiFi peuvent surfer sur le web sans interruption, en passant d’un point d’accès à un autre.

Le roaming de Tanaza fonctionne quand un portail captif est en place : l’utilisateur du réseau n’a pus besoin de rentrer de nouveau ses informations sur la page d’accueil après la première connexion.
La session est active même si le client se déplace sur votre site, et est connecté à un autre point d’accès.

Le roaming de Tanaza ne requiert pas que tous les points d’accès soient sur le même canal, cela permet d’éviter les interférences entre les différents appareils.

Intégrations et APIs

Il y a 3 manières de tirer profit des données que vous collectez sur vos réseaux WiFi :

  • en créant des campagnes email marketing  avec par exemple Mailchimp. Mailchimp est intégré à Tanaza et vous permet d’envoyer directement des emails aux utilisateurs du WiFi ;
  • en mesurant votre retour sur investissement avec une tierce application marketing ou bien une plateforme CRM (GRC). Toutes les données peuvent être exportées au format csv ;
  • en créant votre propre intégrationt grâce au système Tanaza « Push notifications ». Nombreux sont nos clients qui ont intégré Tanaza avec Zendesk, Salesforce, Marketo, ConstantContact, SendinBlue, Sendgrid, Fidelio, Opera, Plivo, et autres.

Tirez profit de vos réseaux WiFi en intégrant Tanaza avec d’autres plateformes professionnelles et variez ainsi vos services.

Le WiFi Social | Portail captif, page d'accueil réseau et filtre de contenu

Filtrage de contenu web

Lorsque vous déployez un réseau WiFi dans un espace public, comme une école, un centre commercial, un restaurant, une bibliothèque etc, il est nécessaire d’offrir un service internet sécurisé pour tous les utilisateurs.

C’est pourquoi Tanaza propose désormais une nouvelle fonctionnalité : le filtrage de contenu internet qui permet de bloquer l’accès des utilisateurs de vos réseaux à certains sites internet indésirables (pronographie, violence, pédophilie…).

Le filtre bloque également les malware et peut être utilisé comme logiciel de contrôle parental.

 

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