¿Como convertir tu red WiFi en una herramienta de marketing?
Wi-Fi ahora se reconoce como una poderosa herramienta para que los lugares retengan clientes. En una encuesta reciente, el 62% de los dueños de negocios encuestados dijeron que pasaron más tiempo en sus instalaciones una vez que el WiFi está disponible. Además, el 50% dijo que está dispuesto a gastar más dinero cuando tiene acceso a una red WiFi. En este artículo, explicaremos cómo puede usar su WiFi como una herramienta de marketing efectiva.
En primer lugar, ofrecer una red WiFi dentro de su sede es una forma de mejorar la experiencia de sus clientes, pero también de obtener más información sobre su clientela gracias a la captura de datos. De hecho, Tanaza permite el inicio de sesión social, un proceso de autenticación a través de las redes sociales como Facebook, Twitter, Linkedin, Instagram, etc.
Sus datos son recopilados. Toda esta información se almacena en su panel en línea: sexo, edad, ubicación, número de teléfono, dirección de correo electrónico. Le recomendamos encarecidamente que use la opción de participar. Una vez que conozca mejor a sus clientes, podrá contratarlos a través de boletines informativos personalizados por correo electrónico, dirigidos a un segmento específico para adaptar su oferta y promocionar sus eventos. Informe a sus clientes y mantengalos de regreso a su lugar.
Además, permite que Social WiFi Login lo ayude a tener más visibilidad en las redes sociales: regístrese en su lugar, califique su página en TripAdvisor, twittee algo sobre su evento, etc. Según las estadísticas, el 50% de las personas aprenden sobre restaurantes y cafés en las redes sociales. Social login WiFi tiene muchas ventajas, puedes leer este artículo.
La conexión WiFi en su ubicación también le permite personalizar la experiencia del cliente. El software de Tanaza reconoce a sus clientes para que puedan acceder a la red automáticamente y hacer que se sientan como en casa. Puede redirigir a sus clientes a una página de destino o a su tienda en línea y animarlos a comprar sus productos.
Esto es útil para la industria minorista porque puedes aprovechar la página splash de Tanaza para hacerle publicidad a tu marca de una forma personalizada, como por ejemplo, agregando tu ubicación.
Al elegir el WiFi login social, el propietario de un lugar ofrece la posibilidad a sus visitantes de acceder a Internet a través de las redes sociales como Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin, etc.
¡Asi que deja que tus usuarios de WiFi elijan su metodo de login preferido!
En este artículo, te damos diez razones para elegir el login social en lugar de otro modo de inicio de sesión.
1.Registro más rápido
Hoy en día, la mayoría de las personas tiene acceso a una cuenta de Facebook o Instagram, o incluso una cuenta de Twitter, en su móvil. Esto significa que con un solo clic, ¡el usuario accede a internet! No es necesario escribir su dirección de correo electrónico, o su número de teléfono, o una contraseña larga.
El portal cautivo de Tanaza permite la captura de datos a través del login social. Esto significa que cada vez que alguien inicie sesión en tu red WiFi, podrás recopilar datos personales de tus usuarios tales como nombre, apellido, dirección de correo electrónico, edad, sexo, ubicación, etc. Para el administrador de red, esta es una gran herramienta para dirigir campañas de marketing que se dirigen a las personas adecuadas.
4. Registro más fácil
Hoy en día, la gente tiene tantas cuentas y tantas contraseñas diferentes que el login social les permite elegir fácilmente su forma favorita de conectarse utilizando sus redes sociales. Esto también garantiza menos inicios de sesión fallidos.
7. Inicio de sesión más fácil para dispositivos móviles
Aunque las pantallas móviles siempre son más grandes, no es fácil para las personas completar un formulario de registro en su móvil. Gracias al inicio de sesión social, tendrá más registros móviles, por lo que se recopilarán más datos.
8. Fortalece la relación con tus usuarios y promociona tus eventos
¿Recuerdas que el julio pasado te alentamos a unirte a la lucha por la neutralidad de la red para garantizar la competencia justa sobre el uso de Internet en los Estados Unidos?
El jueves 14 de diciembre del 2017, la FCC se reunió para votar a favor o contra la regulación de neutralidad de la red. A pesar de que parecía que muchos iban a votar a favor, la FCC votó para eliminar la neutralidad de la red, una regulación adoptada en 2015 que establecía que los proveedores de servicios de Internet no podian bloquear o ralentizar el acceso al contenido en línea. Ahora que la neutralidad de la red ha terminado, los ISPs solo están obligados a revelar cómo administran el contenido en linea.
¿Qué es la neutralidad de la red?
La “Neutralidad de red” fue un principio inventado en 2003 por el juez estadounidense Tim Wu. Uno de los elementos clave de la arquitectura de Internet es que los datos del usuario se envían a través de Internet en forma de paquetes estandarizados que no se distinguen según sus remitentes, receptores o naturaleza. Este concepto de no discriminación permite que los datos se muevan a través de las redes sin ser bloqueados, degradados o favorecidos por los operadores de telecomunicaciones.
¿Cuáles son las consecuencias del final de la neutralidad de la red?
Sin Net Neutrality, Internet podría ser mucho más costoso para el usuario final y para las empresas. De hecho, los operadores de telecomunicaciones consideran que ciertos servicios como la transmisión de video usan más paquetes y por lo tanto requieren más ancho de banda (como Netflix o YouTube). Por lo tanto, los grandes jugadores podrían pagar los privilegios de carril rápido, privilegios que las empresas más pequeñas no podían pagar. Industrias como Internet of Things, automóviles autodirigidos o atención médica podrían sufrir mucho desde el final de Net Neutrality.
El riesgo es que Internet se convierta en un servicio de dos niveles con consumidores que no pueden pagar un precio más alto y, por lo tanto, quién accederá más lentamente a la red. Los consumidores se verán obligados a elegir según la velocidad y el precio de acceso a un sitio web en lugar de sus verdaderas “necesidades de Internet”.
Los operadores podrían comenzar a crear una “canasta de servicios” que generará problemas de competencia. Por ejemplo, se podría pedir a los consumidores que paguen un suplemento de $ 5 por acceso ilimitado a Facebook-Instagram-Snapchat por ejemplo, y $ 5 más por acceso ilimitado a YouTube y Netflix … Sin embargo, ¿qué pasa con las compañías que no están incluidas en estas ofertas especiales?
¿Qué podemos hacer para salvar la neutralidad de la red?
Los 5 mejores software de monitoreo de red en 2017
Si eres el administrador de una red Wi-Fi o si deseas instalar una WLAN en tu negocio, debes seleccionar el software de monitoreo de red adequado, basado en las necesidades de tu negocio.
A continuación, discutiremos los mejores software de monitoreo de redes en el 2017 que, en nuestra opinión, te pueden ayudar a supervisar tu red Wi-Fi remotamente y en cualquier momento. Con estos softwares, podrás mantenerte informado sobre el estado de tus puntos de acceso y puedes evitar problemas que, de lo contrario, podrían comprometer el funcionamiento de tu router Wi-Fi.
Pero, primero que todo, respondamos las siguientes preguntas:
¿Cuales son las principales funcionalidades que cualquier software de monitoreo de redes debe tener?
Monitoreo remoto para ahorrar tiempo y dinero, ya que no hay necesidad de que un administrador del sistema local monitoree manualmente la red.
Estado en tiempo real de los puntos de accesopara solucionar un problema detectado donde quiera que te encuentres.
Monitoreo de ancho de bandapara verificar la velocidad de carga y descarga, la utilización del ancho de banda, el porcentaje de carga de los dispositivos y evitar problemas de conectividad y cuellos de botella.
Configuración de alertas instantáneas personalizables. Por ejemplo, a través de correos electrónicos o SMS, si el sistema tiene irregularidades o fallas (como sobrecargas de capacidad o otros defectos técnicos).
Instalación e integración fácil dentro de su red actual.
Seguimiento y rastreabilidad de los dispositivos conectados y las tendencias de uso. Es más, gracias a la disponibilidad de estos datos, podrás generar informes útiles para el rendimiento y mejora de tu sistema.
A continuación, la lista de los 5 mejores software de monitoreo, de acuerdo con Tanaza.
EventSentry es una herramienta para monitorear cualquier dispositivo SNMP, tales como los servidores de Linux, enrutadores e interruptores que usan SNMP. EventSentry ofrece una página web de estado útil para ver qué servicios están actualmente en línea o fuera de línea.
Funciones principales: monitoreo en tiempo real del registro de eventos, análisis en tiempo real, monitoreo de ancho de banda.
Pros: EventSentry es compatible con organismos reguladores como PCI, HIPAA, SOX, GLBA, FISMA, entre otros.
Precio: Después de una prueba gratuita de 30 días, durante el primer año tendrás que pagar 1 licencia a un precio de $84 (por cada dispositivo Windows).
OpManager es una plataforma de gestión de red que le permite a las empresas grandes y medianas pequeñas administrar y supervisar eficazmente su infraestructura de TI. Esta plataforma proporciona una amplia gama de herramientas para monitorear redes, servidores y centros de datos, y para la identificación de problemas de desempeño.
Funciones principales: monitoreo y análisis de ancho de banda, monitoreo de servidores, monitoreo de uso de Internet, monitoreo de desempeño.
Pros: OpManager es una plataforma que cubre diferentes áreas al mismo tiempo, de redes, a servidores físicos y virtuales, a registros de eventos. El tablero de instrumentos incluido en la plataforma te permite monitorear y rastrear todos los dispositivos conectados en tiempo real. OpManager es utilizado por clientes conocidos como DHL, Siemens y NASA, entre otros.
Precio: Después de 30 días de prueba gratuita, el precio inicial que debe pagar puede variar de $ 16,495 para grandes empresas (limitado a 500 dispositivos) a $ 595 para pequeñas y medianas empresas (limitado a 25 dispositivos).
Tanaza: el software para el monitoreo remoto basado en la nube
Nuestro software asequible basado en la nube es fácil de usar para administrar redes Wi-Fi. Gracias a Tanaza, empresas de diversos tamaños pueden monitorear remotamente sus puntos de acceso y sus WLANs desde en un solo lugar. De hecho, si un punto de acceso deja de funcionar, recibirás una alerta personalizable y podrás monitorear su estado desde nuestro Dashboard centralizado.
Funciones principales: estadística de redes y puntos de acceso, ancho de banda y monitoreo de carga, estado en tiempo real de los puntos de acceso, monitoreo de uso de Internet, análisis detallados de sus clientes.
Pros: el monitoreo remoto plug-and-play, que te permite ahorrar tiempo y monitorear en tiempo real tus puntos de acceso desplegados en una o en múltiples ubicaciones; el Cloud Dashboard, accesible desde cualquier dispositivo: smartphones, tablets, laptops o desktops.
Precio: 15 días de prueba gratuita con todas las funcionalidades incluidas. El plan todo en uno para partners comienza a partir de $8 por AP por mes + tarifa de entrada.
PRTG Network Monitor es una solución inclusiva, asequible y fácil de usar que te permite monitorear todos los aspectos de tu infraestructura: desde los LANs hasta servidores, sitios web, aplicaciones y WANs. Esta solución mide el estado y el último acceso de todos los dispositivos conectados en tiempo real, como también tráfico, carga y intensidad de la señal.
Funciones principales: mapas en tiempo real,y dashboards para analítica, monitoreo de ancho de banda, informes detallados, alertas flexibles, monitoreo de uso de Internet, monitoreo distribuido remoto.
Pros: los precios son públicos y no existen costos extras ocultos; en una licencia obtienes todas las funcionalidades; esta solución es adecuada tanto para empresas grandes como pequeñas, escalando redes de cualquier tamaño; además de medir tráfico de datos, con esta solución puedes escanear los componentes de tu red para evitar problemas; siendo una solución fácil de usar e intuitiva, es adecuada tanto para profesionales de TI como para usuarios no expertos.
Precio: existen diferentes ediciones según el número de sensores que los clientes necesitan, cuyos precios varían en consecuencia. Una prueba gratuita de 30 días y una edición gratuita (limitada a 100 sensores) están disponibles.
Spiceworks es una solución sencilla de instalar y muy intuitiva para usar como software de monitoreo de red. Con Spiceworks, las empresas pueden monitorear lo que ocurre en sus redes, servidores y dispositivos desde un panel de control, en tiempo real y desde cualquier lugar.
Funciones principales: monitoreo de ancho de banda, monitoreo de uso de Internet, análisis en tiempo real, alertas personalizables, monitoreo de procesos y servicios.
La lista completa de Wi-Fi stumblers | Windows Mac Linux Android
En esta publicación, analizaremos los 17 stumblers de redes Wi-Fi más populares para Windows, Mac, Linux, Android e iOS, que te ayudarán a examinar y analizar tu red Wi-Fi para mejor planificar tus desplegues y solucionar los problemas de tus redes.
¿Que es un Wi-Fi stumbler?
Un Wi-Fi stumbler es una herramienta que examina tus redes y reveladetalles importantes acerca de ellas. Este tipo de herramientas son indispensables para administradores de redes ya que te ayudan a solucionar problemas de interferencia o rendimiento de Wi-Fi analizando el uso del canal.
A continuación, te brindaremos una lista extensiva de 17 Wi-Fi stumblers gratuitos y comerciales, para Windows, Mac, Linux and Android.
Kismet es un detector, sniffer, y sistema de identificación para redes intrusas de WLAN 802.11. Kismet funciona a través de la recopilación pasiva de paquetes de datos y detectando las redes con nombres estándar. Sin enviar ningún paquete registrable, detecta a la vez la presencia de los puntos de acceso inalámbricos y de los clientes inalámbricos, y los asocia entre sí. La última actualización se publicó en el 2013. Kismet para Windows Kismet para Mac y Linux
Vistumbler es un escáner de red inalámbrica escrito en AutoIT que sólo funciona en Windows Vista, Windows 7 y Windows 8. Muestra el nombre de la red, la intensidad de la señal, el tipo de encriptación, la dirección MAC, el canal y el fabricante. Mediante gráficos también representa el tráfico de cada red. La última actualización se publicó en el 2013. Vistumbler para Windows
InSSIDer es una herramienta desarrollada por MetaGeek para escanear, visualizar y solucionar problemas de redes WLAN. Muestra el entorno Wi-Fi , tanto físicamente como lógicamente. Identifica la superposición de señales, los conflictos de canales, y los problemas de configuración que degradan el rendimiento de la WLAN. InSSIDer para Windows InSSIDer para Mac (a través VMware Fusion, Parallels) InSSIDer para Android
El Wi-Fi Inspector Xirrus es una herramienta gratuita que caracteriza la integridad y el rendimiento de una red Wi-Fi. Detecta puntos de acceso Rogue y proporciona el máximo rendimiento de la red Wi-Fi. Xirrus Wi-Fi Inspector para Windows
WiFi Explorer es una herramienta escáner WLAN para identificar conflictos de canal, señal de problemas de solapamiento o configuración que puedan afectar a la conectividad y el rendimiento de una red inalámbrica. WiFi Explorer para Mac
NetSurveyor es una herramienta de descubrimiento para redes 802.11 que reúne información sobre los puntos de acceso inalámbricos mas cercanos en tiempo real. Es útil al instalar, probar y solucionar problemas de adaptadores y redes inalámbricas 802.11. Ayuda a verificar si la red está configurada correctamente, soluciona problemas de redes existente que estan funcionando mal y realiza estudios de campos inalámbricos. NetSurveyor para Windows
KisMAC es un stumbler inalámbrico de código abierto gratuito que además funciona como herramienta de seguridad para Mac OS X. Esta aplicación sniffer / escáner revela los SSIDs ocultos, encapotados y cerrados; muestra los clientes conectados (con sus respectivas direcciones MAC, direcciones IP e intensidades de señal); puede dibujar mapas de la zona de cobertura de la red, gracias a la ayuda del GPS.
NetSpot es una herramienta libre, nativa de Mac que conduce estudios del campo de la red. Funciona en cualquier red 802.11. Ayuda a identificar la conectividad y los problemas de interferencias inalámbricas, localiza fuentes de ruido excesivo y resuelve los problemas de la configuración del Wi-Fi. Leer más sobre Netspot en el Blog de Tanaza. NetSpot para Mac.
Acrylic WiFi es un escáner WiFi que recopila información de las redes 802.11 /a/b/g/n/ac. Muestra SSID / BSSID y usuarios conectados; gráficos de calidad de la señal para los canales WiFi; autenticación de red y detalles de seguridad para WEP, WPA, WPA2 y Enterprise(802.1X) WLANs. Acrylic WiFi para Windows
Esta es una sencilla herramienta que lleva a cabo estudios de campo o localiza puntos de acceso vulnerables. Los resultados pueden ser enviados via e-mail. Muestra los bridged APs, pero no su información de MAC. La última actualización se publicó en el 2010. Meraki WiFi Stumbler para Android
iStumbler provee información acerca de las redes Wi-Fi mas próximas, los dispositivos Bluetooth, los servicios de Bonjour y sus respectivas ubicaciones. En él se enumeran la información completa de las redes inalámbricas visibles, de forma gráfica indica el tipo de red y el estado de cifrado, también identifica la señal y el ruido. iStumbler para Mac
NetStumbler es una herramienta que detecta las redes WLAN usando 802.11b, 802.11a y 802.11g. Esta herramienta no ha sido actualizada desde su desarrollo en 2005. NetStumbler ayuda a detectar las redes de interferencia. NetStumbler para Windows
WiFi Scanner detecta los puntos de acceso y clientes en modo ad-hoc si estan transmitiendo el SSID. Se usa para estudios de campo inalámbricos, descubrimiento de conexiones inalámbricas y para contectarse a redes WiFi. Esta herramienta informa de la intensidad de la señal en dBm y muestra puntos de acceso de direcciones BSSID/MAC. Además analiza 802.11 a / b / g / n / ac, tanto de 2,4 GHz y 5 GHz. WiFi Scanner para Mac
WirelessNetView es una pequeña herramienta que se ejecuta en segundo plano, y supervisa la actividad de las redes inalámbricas a su alrededor. Para cada red detectada, muestra la siguiente información: SSID, Last Signal Quality, Average Signal Quality, Detection Counter, Authentication Algorithm, Cipher Algorithm, MAC Address, RSSI, canal de frecuencia, número de canales, y más. WirelessNetView para Windows
WirelessMon es una herramienta de software que le permite a los usuarios monitorear el estado de los adaptadores de WiFi inalámbrico y recopilar información sobre los puntos de acceso inalámbricos y hotspots. WirelessMon puede registrar la información que recopila en un archivo, mientras que también provee una amplia representación gráfica del nivel de señal, IP en tiempo real y estadísticas de WiFi 802.11. WirelessMon para Windows
iwScanner es un escáner inalámbrico para Linux con una interfaz gráfico fácil de usar . Proporciona información acerca de las redes inalámbricas detectadas (AP, MAC, Channel, Encryption, etc.) y identifica la fuerza de la señal de cada red inalámbrica. iwScanner para Linux
Netsniff-ng fue creado inicialmente por Daniel Borkmann como un sniffer de red con apoyo del interfaz de Linux kernel packet-mmap para los paquetes de red. El juego de herramientas se compone actualmente de un analizador de redes, capturador de paquetes y replayer, un wire-rate generador de tráfico, un túnel IP multiusuario cifrado , un compilador de Berkeley Packet Filter , herramientas estadísticas para la la creación de redes, un rastro de ruta del sistema autónomo y más. Netsniff para Linux
Desafortunadamente, no se encontró ninguna stumbler para iOS. Esto es probablemente debido a que en 2010 Apple eliminó de la App Store varios de los stumblers Wi-Fi populares (WiFi-Cuando, WiFiForum y YFY Buscador de Red). Apple justificó la eliminación de las aplicaciones diciendo que ya se utilizaba “un marco privado para acceder a la información WiFi”. También conocido como el Cult of Mac Blog (leer más).
Hotspots Wi-Fi y sus modelos de negocio:pros y contras
Los hotspots Wi-Fi, también conocidos como los puntos de acceso que permiten acceso inalámbrico a Internet, son una de las últimas tendencias a nivel mundial y son una oportunidad rentable para negocios que desean en varios sectores independientemente de sus objetivos.A continuación, discutiremos los 4 ejemplos de modelos de negocios más comunes entre quienes desean implementar hotspots Wi-Fi privados o públicos en su ubicación.
1. Venta de Wi-Fi
Este es el modelo de negocio más antiguo. El usuario debe pagar, a través de créditos o cupones, para conectarse al Wi-Fi.
CASO DE USO TÍPICO: aeropuertos, centros de negocios, centros de conferencias, lugares públicos.
PROS: La conexión Wi-Fi aporta ingresos al dueño del hotspot.
CONTRAS: El acceso al Wi-Fi no es fácil para los usuarios y no es gratuito. Esta no es la mejor solución si tus clientes desean obtener datos sobre sus usuarios, ya que sus usuarios podrían negarse a pagar por el Wi-Fi.
Con este modelo de negocio, a cambio de obtener acceso a la conexión gratuita, los usuarios comparten sus datos. Los usuarios podrán usar la red Wi-Fi de forma gratuita por un tiempo limitado siempre quando tengan un dispositivo inalámbrico y se registren a la red mediante el portal cautivo.
CASO DE USO TIPICO: tiendas, centros comerciales, lugares públicos.Por ejemplo, el Wi-Fi del aeropuerto de Heathrow es gratis por 45 minutos después del registro. El Wi-Fi es ofrecido por American Express, quienes aprovecha esta conexión para reunir datos sobre los pasajeros del aeropuerto y para promover sus productos y servicios. Luego de los primeros 45 minutos, el usuario debe pagar para proseguir con la navegación.
PROS: La empresa que ofrece Wi-Fi gratis puede capturar datos de sus usuarios y mostrar anuncios y promociones de productos en la página splash. Además, el administrador de red también puede utilizar la información recolectada para sus campañas de marketing y venta.
CONTRAS: Algunas aplicaciones, como Skype o Google Drive, consumen mucho ancho de banda. Por eso, aconsejamos configurar un límite de ancho de banda general e individual y, si es necesario, también prohibir a los clientes o dispositivos el acceso .
El proveedor gana dinero gracias a la publicidad que los usuarios ven. Por ejemplo, se pueden añadir anuncios a través de imágenes o de vídeos en la página splash.
CASO DE USO TIPICO: lugares públicos, locales comerciales, eventos deportivos, tiendas, centros comerciales, lugares de ocio.
PROS: Wi-Fi de fácil acceso es lo que los usuarios valoran. Servicio gratuito para los clientes. Ingresos de la publicidad.
CONTRAS: La página splash debe generar un número alto de impresiones y clics para atraer el interés de los anunciantes y para incrementar los ingresos del administrador de red. La venta de publicidad es una actividad un poco complicada que requiere un poco de tiempo.
El Wi-Fi social es el modelo de negocio más avanzado. Hoy en día, casi todo el mundo tiene una cuenta social. Por tanto, las formas de acceso Wi-Fi más fáciles para los usuarios son a través del login de Facebook o de Twitter. En estos casos la autenticación a través de otras redes de login social están también disponible: instagram, LinkedIn, Google+…En el modelo de Wi-Fi social, la conectividad Wi-Fi gratuita es ofrecida pidiendo a los usuarios dar un “Me gusta” o publicar un “Estoy aquí” con su ubicación en sus cuentas de Facebook. Sea el que sea tu objetivo – aumenta el número de acciones “Me gusta”, la visibilidad social y la percepción de marca. El dueño del hotspot puede elegir las acciones que los usuarios tienen que hacer antes de conectarse a su red.
CASO DE USO TIPICO: cada lugar público o comercial con el objetivo de promover su visibilidad en las redes sociales o que necesite recolectar miles de contactos para sus actividades de marketing, sin gastar una fortuna en publicidad.
PROS: Servicio gratuito. Conexión Wi-Fi de fácil acceso para capturar los datos de los usuarios, gracias al login social.En algunas ocasiones, los programas para ofrecer Wi-Fi gratuito (como Tanaza) incluyen funcionalidades como la monitorización de clientes, el control de abuso y los anuncios en la página splash.
CONTRAS: Los ingresos generados por el Wi-Fi social son indirectos. Por ejemplo, un hotel recibe más reservaciones si su Wi-Fi es de fácil acceso y funciona bien, desafortunadamente, no es fácil medir este ROI. De esa misma manera, el palabra de boca positiva, generada por las personas que comparten imágenes e información de productos en las redes sociales, también puede indirectamente atraer nuevos clientes. Sin embargo, se trata de un proceso de referencia indirecto, que tal veces es difícil de seguir.
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