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Rekom

Tanaza Classic per i bar e i locali notturni

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Wi-Fi Per Migliorare La Visibilità Sui Social

Nel settore della ristorazione, il successo di un’azienda è determinato dal passaparola che si genera tra i clienti. Un buon servizio spesso porta ad avere clienti felici. L’accesso gratuito a Internet viene richiesto sempre più spesso dai clienti ed è diventato ormai pressoché d’obbligo per molti luoghi pubblici. Poter navigare gratuitamente è un vantaggio sia per i clienti, che possono accedere ai social media per condividere i propri pensieri con gli amici, sia per i proprietari dei locali, che possono utilizzare la rete per connettere i propri dispositivi e anche trarne vantaggio per aumentare la visibilità sul web del locale.

Il Caso Di Rekom

Restaurations Kompagniet (Rekom) è la più grande azienda in Danimarca nel settore dei bar e dei locali notturni, proprietaria di oltre 12 catene in franchising con più di 40 locali in tutto il paese. Dato che Rekom registra oltre 1000 persone per serata in alcuni dei suoi locali più grandi, l’azienda si è posta l’obiettivo di fornire una connessione veloce e affidabile ai propri clienti. Dato che il segnale 3G è debole in alcuni dei locali di Rekom, una connessione Wi-Fi pubblica è un servizio estremamente apprezzato sia dai clienti locali che dai turisti, che vogliono evitare di pagare per il roaming internazionale mentre si trovano in vacanza. Grazie alla buona connettività e alla splash page ottimizzata per i dispositivi mobile, Rekom sta migliorando la visibilità social dei propri brand, sta aumentando il passaparola tra clienti e sta ottenendo un numero elevato di recensioni positive su Tripadvisor e Yelp.

Le Funzionalità Di Tanaza Classic Preferite Da Rekom

Splash Page Con Social Login

Rekom usa una diversa splash page multilingua in ogni location. Ogni pagina può essere personalizzata con il logo del cliente, può mostrare diversi annunci pubblicitari (anche in rotazione) e includere vari metodi di autenticazione, inclusi quelli social (Facebook, Twitter, Google+, Instagram, etc.). 

Social Dashboard

Il login tramite social network permette di ottenere i dati dei clienti, quali nome, cognome, sesso, città, attività sui social network e interazioni con la pagina Facebook del locale. Questi dati, mostrati sulla social dashboard di Tanaza Classic, possono essere filtrati per segmentare i diversi target a scopi di marketing. Inoltre, è possibile determinare i risultati degli annunci pubblicitari e misurare le performance della pagina tramite Google Analytics.

Gestione E Manutenzione Centralizzate

L’amministratore di rete può monitorare il numero di utenti connessi alla rete, gestire la banda per SSID, controllare che la rete non venga usata in modo improprio e risolvere i problemi da remoto. Grazie a questo, le spese di viaggio per risolvere i problemi in loco sono ridotte a zero.

Le Installazioni

Il partner di Tanaza Classic Mikkel Tscherning si è occupato dell’installazione degli access point, nel dettaglio di 16 apparati Ubiquiti in 12 diverse location nell’ultimo anno. 

Ora, Mikkel si occupa di gestire e monitorare la rete per circa 14 clienti in tutta la Danimarca. Grazie alla gestione centralizzata degli access point di Tanaza Classic, le aziende possono usare il Wi-Fi per raccogliere informazioni sui propri clienti e creare campagne di marketing specifiche per ogni location. Anticipando uno dei prossimi trend, che ancora altre aziende dello stesso settore non hanno abbracciato, Rekom ha già iniziato a sfruttare il WiFi per effettuare campagne pubblicitarie a costo zero. Le promozioni includono offerte, sconti, video e immagini pubblicitarie scelte dall’azienda, che vengono mostrate agli utenti all’atto dell’autenticazione.

Il Partner Di Tanaza Classic: Optima It

Grazie al riscontro positivo dei suoi clienti, Mikkel Tscherning di Optima IT sta trovando molti nuovi clienti e l’azienda cresce rapidamente. Mikkel ha in programma di effettuare altre 130 installazioni Wi-Fi, nelle location di Rekom non ancora coperte da Wi-Fi, ma anche in caffetterie e supermercati in tutta la Danimarca.

“Non ho nulla di cui lamentarmi, Tanaza Classic è un prodotto unico! E poi devo dire che il team di Tanaza Classic mi aiuta in ogni circostanza. Tanaza Classic mi offre tutto quello di cui ho bisogno per lavorare con le piccole e medie imprese.

Ho provato delle alternative in passato, ma configurare gli access point richiedeva troppo tempo ed era di gran lunga più difficile. Ho installato anche dei Cisco Meraki, ma sono prodotti troppo costosi per chi vuole offrire social login agli esercizi commerciali di piccole dimensioni.” 

Mikkel Tscherning, Optima IT