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Idéal pour ceux qui souhaitent gérer facilement de petites installations Wi-Fi.
Gratuit. Pour toujours.
(Des fonctions supplémentaires du Marketplace sont disponibles séparément)​

 

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Parfait pour les MSP et les professionnels de l’informatique pour gérer plusieurs installations Wi-Fi.
Flexible. Pratique.
(Des fonctions supplémentaires du Marketplace sont disponibles séparément)​

 

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Or €19,00 par dispositif / année (ÉCONOMISE JUSQU’À 16 %)

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Gérez l’accès des utilisateurs grâce à l’utilisation de codes de bons qui limitent la durée et le quota.

 

Découvres Plus

Questions fréquentes

Quelle est la différence entre le Plan Basic et le Plan Pro?

Les plans Tanaza Basic et Pro offrent les mêmes fonctionnalités de base et permettent la gestion en nuage de tous les modèles pris en charge. Les seules différences entre les plans sont a) le nombre maximum de dispositifs gérables (points d’accès Wi-Fi) b) le niveau de support.​

Puis-je essayer Tanaza gratuitement?

Tanaza est un SaaS indépendant du matériel et permet au nuage de gérer une liste étendue de dispositifs pris en charge fournis par des tiers. Vérifiez la liste des appareils pris en charge

Pour fonctionner avec Tanaza, les modèles pris en charge doivent exécuter le système d’exploitation Tanaza, c’est-à-dire TanazaOS. Certains modèles nécessitent une installation manuelle du micrologiciel TanazaOS. D’autres modèles peuvent être achetés directement avec TanazaOS préinstallé à partir de la distribution du fournisseur de matériel.

Puis-je passer du plan Basic au plan Pro?

Une fois que vous avez atteint le nombre maximum d’appareils autorisés dans le plan de base (3), vous pouvez passer à un plan Pro qui s’accompagne d’un abonnement mensuel, annuel ou pluriannuel.
Consultez les prix de Tanaza Pro

Puis-je revenir de Pro à Basic?

Vous pouvez annuler votre abonnement au plan Pro à tout moment.
Votre compte continuera à fournir les fonctionnalités du plan Pro jusqu’à la date d’expiration.
Après la date d’expiration, votre compte sera rétrogradé au plan de base.
Vous devrez vous assurer qu’il y a 3 appareils ou moins, sinon le système facturera comme s’il s’agissait toujours d’un plan Pro.

Quels sont les modes de paiement acceptés?

Tanaza accepte les cartes de crédit et de débit internationales telles que Master Card, Visa, PayPal et les virements bancaires.

Quels modèles d’appareils sont pris en charge?

Tanaza est un SaaS indépendant du matériel et permet la gestion en nuage d’une large liste d’appareils tiers. Consultez la liste des appareils pris en charge.

Pour fonctionner avec Tanaza, les appareils doivent exécuter le système d’exploitation Tanaza, alias TanazaOS.
Certains modèles nécessitent une installation manuelle, tandis que d’autres peuvent être achetés directement dans la distribution du vendeur de matériel avec TanazaOS préinstallé.

Quel niveau d’assistance est fourni?

En cas de problèmes techniques, notre équipe peut être contactée en envoyant des demandes à support@tanaza.com.

Si vous disposez d’un plan Basic, notre équipe vous répondra dès que possible, généralement dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables.
Si vous avez un plan Pro, les tickets seront traités avec une plus grande priorité et vous recevrez une assistance plus rapidement.

Dans la plupart des cas, les problèmes peuvent être résolus par e-mail grâce à notre système de tickets.
Si nécessaire, une assistance plus directe peut être programmée pour les plans Pro.

Que se passe-t-il si j’atteins la limite des appareils dans le plan de base?

Once you reach the limit of 3 devices, you will first need to upgrade to the Pro plan if you want to add more devices.
Check the Tanaza Pro prices.

Que se passe-t-il si les politiques de tarification changent pendant ma période d’abonnement?

Any subscriptions purchased prior to the price changes will not be affected.
For this reason, multi-year memberships minimize that impact, and therefore are recommended.
Check the Tanaza Pro prices.

Que se passe-t-il si j’ajoute d’autres appareils pendant la période déjà payée?

Lorsque vous ajoutez un appareil au milieu d’une période d’abonnement, vous ne serez facturé qu’au prorata correspondant, jusqu’à la fin de cet abonnement.

Par exemple, si vous avez un abonnement mensuel activé le 1er janvier et que vous ajoutez un autre appareil le 15 janvier, vous recevrez une facture avec le prorata pour la moitié du mois.

Qu’advient-il de mes données si j’annule mon abonnement à Tanaza?

Si vous décidez d’annuler votre abonnement à Tanaza, toutes vos données seront traitées conformément à notre politique de confidentialité.
Vous pouvez également demander l’annulation excplicite de vos données, contactez-nous à privacy@tanaza.com.

Puis-je obtenir un remboursement?

Une fois que vous avez acheté l’une des options, vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment pour éviter les renouvellements automatiques.
Votre abonnement continuera à fournir le service correspondant jusqu’à son expiration.

Tanaza propose-t-il des remises pour les grands projets?

Nous proposons des remises spéciales pour les projets comportant plus de 100 appareils.
Vous gérez plus de 100 appareils? Prenez contact avec nous

Tanaza propose-t-il des remises pour les abonnements pluriannuels?

Nous offrons des réductions pour les abonnements de 3 ou 5 ans.

L’abonnement pluriannuel est un excellent moyen de réduire les coûts et de promouvoir une coopération à long terme.
Cette option est particulièrement adaptée aux MSP ayant un nombre croissant d’installations et qui ont choisi Tanaza comme choix d’infrastructure.

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